美好集团董事长刘道明： 我有责任让美好涅槃重生
2016-05-17 15:41:44   来源：

美好集团2015年报显示，公司实现营业收入46.79亿元，同比增长122.33%；归属于母公司的净利润4.28 亿元，同比增长468.50%，营收与净利润均创历史新高，特别是后者激增近5倍。

很难想象的是，此前的2013、2014年，改名前的名流置业全年净利润不到亿元，那么，到底是什么力量，让这家上市房企不惜成本改名，并一举实现了业绩的大逆转？近期，在2016中国房地产百强企业研究期间，美好置业集团股份有限公司董事长刘道明为我们亲自解开了这些谜团。
 
更名秘密：失去奋斗目标后的“明志”之举
美好集团成立27年来，已经布局武汉、北京、重庆、深圳等10多个全国大中城市，土地储备近1000万平方。2011至2014年，连续四年入选中国房地产百强企业，蝉联“2014中国中部房地产公司品牌价值TOP10”称号。
 
不过，2014年2月，企业不惜代价更名，由名流置业改为美好集团，同时推出“做美好生活的集成商”的品牌主张。谈及此举，刘道明直截了当的表示，就是为了表明企业转型的决心，同时，企业更名也相当于一次涅槃重生。
 
他说，自己出生于农村，扎根于城市，经过7年的部队生活后投入商海，取得了成功和荣誉地位，一度失去了追求目标，这也让企业失去了动力和激情。
 
其时，第三方机构对企业的调研结论是：“国企现象、老人心态”，刘道明深受触动，因为他深知，作为一家全国布局的上市公司，一定要对员工、股东和客户负责。
 
从2013年起，他决心改变，让企业涅槃重生，经过充分调研思考与总结，刘道明创新提出，企业要由传统的房地产开发商转型为美好生活集成商，提供从居民购房、入住、物业服务到社区文化、生活配套等全链条的服务。
 
“我们不能满足于做一个开发商，而且集成一种生活方式，希望员工和住户生活得更美好”。
 
按照他的规划蓝图，公司要突出服务社会化、产品工厂化、投开市场化“三化战略”，服务导向是：为住户提供基础服务、置业服务、生活配套服务、社区文化服务“四位一体”志愿者管家服务，实现业主生活“不出门”计划。
 
谁也没想到，美好集团当初这一不为员工和市场理解的战略定位，在2014年以后，竟然成为行业龙头企业纷纷转型的主流方向。
 
在美好集团的内刊上，关于刘道明对于企业转型的思考，有这样的解读：
 
楼市由高歌猛进的“黄金时代”迈入“白银时代”，单纯依靠规模制胜的模式遇到天花板，房企的利润逐渐下滑，不具备产品、资金、品牌优势的中小房企不断被淘汰，同时，住宅市场的不断发展与成熟，购房者在服务方面也提出了越来越多的需求。在此契机下，房企必须谋求转型和升级，由“开发商”转向“服务商”，在楼市“新常态”下谋求新的增长点。
 
刘道明说，房地产行业在最近几年发生了巨大转变，传统开发销售模式逐渐行不通，只有兼具高品质和好服务，才具备市场竞争力，这也是他几年前义无反顾坚持转型的原因和信心，在万科等龙头纷纷提出转型的时候，美好集团已经在这方面有了成功的实践。
 
自掏腰包一亿元   打造美好志愿者文化  
2016年1月29日，来自武汉、沈阳、重庆、东莞等地的政府部门人士和美好社区志愿者代表共400余人齐聚盘龙城名流•人和天地社区，参加全国首个社区志愿者发展论坛——美好社区志愿者发展论坛，新华社、人民网等30多家媒体报道。
 
原来，早在2015年初，美好集团提出“服务社会化”的战略目标，毅然承担“社会责任”——“做美好生活的集成商”， 以“共建美好社区，让生活更美好”为使命，制定美好社区志愿者计划，在所辖的美好社区掀起了一场“志愿服务”的浪潮。
 
美好集团成立了美好志愿者服务中心、住户满意中心，推出了“四位一体”志愿者管家服务。刘道明个人出资1亿元，在民政部注册“美好社会志愿者公益基金会”，美好志愿者服务中心就是基金会的下属机构。
 
谈及这一引人关注的壮举，刘道明坦言，这既是美好集团转型发展的“秘密武器”之一，也是作为企业公民，应该承担的社会责任。
 
“我们必须要在商业运作中体现出一种超物质财富、胸怀天下的人文追求。”
 
刘道明述说了发展社区自有组织的初衷，美好社区发展志愿者不仅能化解家庭矛盾，更为缓解社区矛盾、社会矛盾起到了积极作用，他希望居住在美好社区的人们都能感到自己被需要。
 
他介绍了社区成立美好志愿者服务中心，为老年人提供棋牌、舞蹈、阅览等场所，开办老年大学、4点半学堂、美好书画社等，重视老年志愿者，组织巡逻队、工程监察队、舞蹈队、腰鼓队、太极拳队等，同时，美好集团与华中师范大学成立社会工作实践基地，联合成立美好社区研究院……
 
值得一提的是，美好集团首创的“美好道能幸福厨房”，以“10元3餐”幸福餐的标准为社区65岁以上老年人解决吃饭问题，引导更多的社区住户“关注老年人、关心老年人、关爱老年人”。
 
刘道明说：“我们不仅要打造物质上养老，更要重视精神上的养老。要让我们社区的老人，老有所为，老有所乐，老有所想，老有所学。”
 
截止2015年底，全国各地美好志愿者发展已达2000余人，各社区分别组建了治安巡逻、工程监察、环境监察、便民理发、爱心帮扶、太极、舞蹈、腰鼓、羽毛球、乒乓球等不同主题的志愿服务队伍和兴趣小组70余支，年度服务时长达约2万余小时。
 
住宅装配化   又一次领跑行业
2016年2月21日，《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》印发,明确提到，力争用10年左右时间,使装配式建筑占新建建筑的比例达到30%；消息传来，行业内外人士不禁再一次为美好集团的“战略前瞻能力”感到震惊和敬佩。
 
刘道明不无自豪的介绍，“产品工厂化”正是美好集团正在大力推广和实施的战略之一。2015年12月，武汉名流世家就举办了一场媒体开放日活动，展示了武汉市首个工厂化住宅在绿色环保，工程、精装方面的高品质和专业水准。
 
在武汉乃至湖北区域，名流世家是首个工厂化住宅试点项目，65%建筑模块工厂化，以毫米级误差预制、高精度拼接而成，具有建筑品质高、项目进度快、成本可控、资源消耗少、建筑污染小等5大优势，相比传统住宅节能80%、节材6倍，能有效解决传统住宅中常见的渗水、开裂、空鼓等质量通病。
 
作为美好集团2015年战略转型的第一步，也是最重要的一步，名流世家不仅是集团由传统的房地产开发商向美好生活集成商的转型之作，更是通过推进产品的工厂化、标准化、集成化，加强物业服务、生活配套服务等举措，围绕产品和服务打造公司核心竞争力的标杆之作。
 
提及企业的发展目标，刘道明表示，如果说前两年的改革是基本的方向转型、产品打磨，那么在美好社区的试点初获成功以后，我们开始考虑复制，使得美好理念传播得更远、更广，让更多居民获得幸福感，获得自我认同、社会认同，提升居民文明素质与城市文明程度。
 
“我认为，房地产业的旧有模式已经不可持续，必须用互联网思维改造传统产业，并进行成功转型、复制，快速占领市场。美好集团已经走在正确的方向，并取得了一点成就，看到了希望的曙光，我们将力争成为引领行业发展趋势的探路者和成功者。”（来源：中国指数研究院）