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——访福星惠誉房地产有限公司总经理喻惠平
经过数年来的不懈努力和拼搏，在2007年度武汉房地产开发行业综合实力20强的评比中，福星惠誉房地产有限公司一举夺魁。从首次进入武汉地产“十强”开始，福星惠誉已经是连续第八次入选“十强”阵容，从第八名到第五名、第三名、再到今天的第一名，福星惠誉走出了一条不平凡的跨越式发展之路，体现了过人的稳健性和成长性。在引领福星惠誉不断发展的历程中，喻惠平总经理功不可没。那么，他是如何看待这份荣誉的？今后又将如何延续这一强劲的发展势头？就这些问题，喻惠平作出了解答。
珍惜荣誉
在大武汉拼搏多年，终于成为“十强”之首，喻惠平的兴奋之情溢于言表。他说：感谢武汉房地产开发企业协会组织长期以来对福星惠誉的支持。由开发协会组织的“武汉房地产开发企业综合实力二十强”评选活动，自2000年以来已经连续举办了九届，是武汉市房地产界最具权威的企业排名活动之一。评选活动公正、公平、真实、权威，已经引起了社会各界的广泛关注，对促进房地产企业的整体发展作用巨大。此次福星惠誉在评选中位列第一名，是和社会各界的支持分不开的。
经营之道
喻惠平认为，福星惠誉的成功与以下几点是分不开的：
一是整合资源优势，准确定位，培育核心优势。根据自己的实际情况，整合自己和社会的优势资源，形成自己的核心竞争力，尽快形成品牌效益，取得更大的成绩。
二是形成优秀的企业文化。福星惠誉提炼价值观是从企业的实际出发，符合企业实际发展需要，在企业员工中引起共鸣。这是企业品牌建设的关键环节。营造企业道德。包括企业和员工共同遵守的道德意识、道德关系和道德行为，形成企业内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的行为准则和规范。形成企业品牌的坚实根基。让福星惠誉成为最受尊敬的企业品牌。福星惠誉的企业文化是以“先做人，后做事”的企业经营理念和：团结、奉献、诚信、创新的企业精神以及“业主的每一件小事都是我们的大事”的服务宗旨为核心内容的。我们要求说到做到既承诺则践诺，诚信待人，诚信立世，即便是小事情，也要做好。“不以善小而不为”。
三是加强品质成本控制体系，打造卓越性价比。关于品质成本控制体系福星惠誉摸索出了一整套降低成本、保证质量、提高投资价值回报的行之有效的方式方法，并形成了一系列完整的规章制度。福星惠誉的竞争优势还在于她能够控制从建造、销售到物管的全过程。并在全程贯彻以严格的质量管理体系。品质上的保证是福星惠誉在武汉市场上具有强大竞争力的保证。
四是以品质支撑品牌，大幅度提升品牌价值。将品牌的定位落实到位，产生口碑效应。坚持“优良的质量，低廉的价格，完善的服务”和“先做人，后做事”的理念，将客户至上的经营理念落实到位，将大量的资金投入到改善产品质量和售后服务上面，真正做到名实相符，以品质支撑品牌。不忘身上肩负的社会责任，更加积极的参与和组织有益的社会活动，产生积极的社会影响。高度重视品牌建设，建立明确、科学的品牌建设战略思想和管理系统。
五是打造经典项目，引导创新潮流。注重产品创新，强调规划设计的“人性化”内涵。争取推出的项目在规划设计上能在当地市场掀起一股热潮。
六是提炼核心竞争力，构建全国性的战略布局。以资本运作为主要手段，以收购、兼并、重组为切入点，巩固福星惠誉在武汉的龙头地位，同时向武汉1+8城市圈发展，逐步介入到发展潜力巨大的北京、呼和浩特、成都等主要城市，构建全国性的战略布局，将福星惠誉发展成为房地产行业内全国性、综合性的知名品牌企业。实现扎根武汉，立足湖北，面向全国的目标。
七是与时俱进，不断改进。顺应时代发展，注重与经济、社会的和谐发展，在构筑房地产品牌的同时，坚持以人为本，强调与社会、自然共生共荣，不能以牺牲环境为代价，进行过度开发，急功近利，将“建筑城市精品”、“创造城市价值”的福星惠誉核心理念发扬光大。
展望未来
在房地产市场低迷的08年，喻惠平认为，未来1-2年，宏观调控将让房地产市场格局发生变化，过去那种消费者饥不择食的时代将会结束，市场的主导权从开发商手中转移到消费者手中，这些要求开发企业加速实施精细化管理，强化成本控制、强化产品创新、强化内部管理，静下心来很好地思考如何改变“大手大脚”的习惯，有效地利用好每一寸空间，为市场提供性价比更高的产品以便在市场上立于不败之地。
未来几年，在现在行业大整合的格局下，管理完善、运作专业、品牌良好的企业不仅会形成较强的市场竞争力，而且成为市场资本追逐的对象成为未来房地产市场的主导者。
另外，一场震动大半个中国的惨烈天灾也不期而至。大地震过后，建筑抗震标准会更严格执行，开发商和投资者将更多关注物业的安全可靠。在经历了半年的调整后，整个市场的购房冲动已经被观望所取代，人们将会越来越理性的对待购房。也越来越多的从系统、全面的角度综合评判房屋的实际价值，以往被忽略的诸如防震、环保、节能材料、开放商资质等因素都被考虑进来。以后，靠单纯的概念炒作已经很难从深层次上打动日趋理性的消费者，最后将是综合因素来决定消费者的购买行为。
未来几年，开发商自身的实力、产品品质、项目的规模、楼盘的设计、物业服务、诚信记录以及客户服务意识等综合因素给消费者带来的实惠与信任才是赢得市场的关键，这种综合实力就是地产企业未来的竞争价值。
其次，行业洗牌不可避免。从2007年看，整个地产行业经历了快速增长。房地产强者恒强的势头日益明显。2005-2007年，百强企业销售总额占全国商品房销售总额的比重由11.79%增加至16.91%。以中国房地产百强企业为例，由于品牌和综合实力有保障，百强企业的楼盘往往成为整个区域的“风向标”，购房者在买房过程中，已经习惯于把百强企业的楼盘作为买房参考标准。而在这里面，综合实力与品牌影响力靠前的又将占有很大一部分市场。未来一段时间里，许多资金紧张、销售低迷的中小地产企业将会被有实力的强势企业整合。
不过，由于中国的城市化进程还有很长一段路要走，加上人口的庞大基数，加上土地资源稀缺，投资购房的传统观念，未来相当长的时间，刚性的需求都将十分坚挺。市场在经过一段时间调整后将会步入一个健康、稳健发展的正常轨道。长远看来，对于有实力的企业来说，存在巨大的发展机遇。
应对挑战
创业难，守业更难。喻惠平分析，虽然未来1-2年的市场还有一段时间的调整过程，但对以20强为代表的实力型企业也是难得机遇，因为购房者除了价格以外，更加重视楼盘品质和附加值，这也能促使整个行业健康有序的发展。市场的短期波动将导致市场的进一步调整，综合实力强、管理水平高、抗风险能力突出的企业才有望胜出。福星惠誉在武汉房地产开发企业协会组织的“2007年度武汉房地产开发行业综合实力20强”评比中荣登第一名，由于综合实力有保障，福星惠誉在区域市场竞争和客户认可方面有很大优势。
“１＋８”武汉城市圈综合配套改革试验区的确定为武汉城市圈的周边城市在资源重新配置中获得了巨大支持，新的资本，新的产业也将进入城市圈，并且将带来巨大的城市财富聚集效应和劳动力需求，它将在一个时期内兑现并释放巨大的城市能量，而这种能量是需要地产作支持的。福星惠誉很早就开始了武汉城市圈的布局，在时间上有战略优势，抢得先机。所以，当“1＋8武汉城市圈”获批“两型社会”综合试验区之后，福星惠誉已经在圈内完成前期了布局。
福星惠誉目前已经完成的土地储备，除恩施项目不在武汉1+8城市圈中，其余均为“新特区”地块，升值潜力巨大。这继续巩固了福星惠誉在武汉的龙头地位，为公司扎根武汉，立足湖北，面向全国，实现由一个区域性的公司发展成为一个全国性的知名房地产企业打下基础，也使得公司整体实力和抗风险能力快速提高。
由于宏观调控趋紧，市场进入调整期，福星惠誉也和其他企业一样面临新的考验。2008年，因各种因素带来市场观望气氛的增加对短期市场营销推广造成一定压力。现在许多全国性大型房地产企业在武汉1+8城市圈投入巨大，区域竞争十分激烈。只要竞争力强的企业才可以抓住机遇，这也对福星惠誉的企业竞争力提出挑战。还有走向绿色地产的挑战。国家对建筑物的节能、环保、抗震等有新的更严格的要求，抗震、绿色环保等所付的成本加大。
未来战略
面对新的形势，喻惠平认为福星惠誉将以全面提升公司核心竞争力为根本出发点和落脚点；将健全现代企业管理制度、完善法人治理结构、完善激励和约束机制作为三大战略任务；将制度创新、产品创新和管理创新作为三大战略支撑点，实现企业的可持续发展。力争2010年末，公司总资产达50亿元，净资产达20亿元，实现销售收入30亿元，实现税收3.6亿元，实现净利润4.0亿元。主要推进以下几个方面建设。
一是认清宏观调控形势，加快项目建设速度，不断提升企业可持续发展力。
二是吸引优秀人才，苦练内功，不断提升企业核心竞争力。
三是注重市场开发，努力提升产品研发创新，实现产品的标准化、精细化、特色化。
四是营造优秀的企业文化，不断提升企业品牌影响力。
五是诚实建立良好客户关系，不断提升一流售后服务的公信力。
六是探索新的服务模式，顺应高端物业服务新需求，努力提升物业服务品质力。
七是拓宽融资渠道，努力提升公司资金转换力。
八是把握政策动向，健全多渠道信息平台，不断提升信息掌控力。
未来，公司将凭借此机遇，立足湖北，做好“1+8”文章；面向全国，形成适度、稳健的跨区域战略扩张。同时，花气力建立健全多渠道、全方位信息化平台，为企业高层准确地把握国家政策动向、区域经济去向、行业发展方向提供强有力的科学决策依据。
九是继续推行以成本管理为核心的经营理念，全面提升自我约束力。
面对经济全球化和房地产业竞争激烈的今天，企业要生存、要发展就必须建立健全科学的成本管理体系。福星惠誉在经营管理过程中将运用价值链分析的方法，进行全方位全过程的成本管理；同时在员工中广泛开展全员性的增产节支活动，使控制成本、降低成本、增加效益的成本管理理念深入人心，变成全体员工的自觉行动。
喻惠平最后说，一份耕耘一份收获，福星惠誉今天的成绩是实力与努力的见证，是对房地产业快速发展的辉煌总结。在风云变幻的市场和政策环境中，福星惠誉迈着坚实的步伐，实现由区域品牌公司向全国知名品牌公司的跨越。
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