复合型人才是商业地产发展的关键
2011-12-12 00:00:00   来源：

一、市场背景
    大家都有一个共识，那就是武汉的房地产行业正处于跨越式发展时期。2011年，无论出于主动还是被迫，大量的住宅开发商高调宣布，将涉足或向商业地产开发转型。背后的动力既源于商业地产本身蕴藏的巨大潜力，以及住宅市场竞争日趋激烈之下开发商对于企业稳定持续发展的诉求，也由于政府对住宅市场的严厉打压，在一定程度上催化了这场转型大剧。
    一份资料显示，在住宅房地产开发相对饱和情况下，90%地产开发商都有意愿进行商业地产的开发和规划，他们非常关心这个行业的发展。但是这个行业就像其他行业发展初期阶段暴露的问题一样，人才已经成为我们这个行业发展的重要瓶颈。很多地产开发商经常抱怨：我向商业地产发展，但是企业内部优秀的商业地产人才都找不到，仍然是搞建筑、住宅的人才比较多。可见，目前商业地产开发需求和人才供应产生极大的矛盾。面对挑战与机遇，对已进入和即将进入武汉商业地产开发的企业而言，要完善和重视企业人才的培养，打造一个强大的团队。
    在商业地产的运作中，一方面，在武汉投资项目越来越多，项目的品质也逐步升级，涉及到房地产开发、投资决策、管理、运营等相关的人才需求也日渐升级，不少项目都出现了“重金土地在握，一将难求”的局面。大家都说在武汉，万达和南国的商业地产做得好，不仅仅是因为他们有强大的资金保障，最重要还在于他们有一个好的团队，有优秀的人才，快速反应、快速决策。从这点来看，一个商业地产企业的发展离不开对复合型人才的培养。
    所谓复合型的商业地产人才，不仅要具备房地产专业知识，还需要掌握商业运作、投融资方面的知识，同时还能对国家政策走势有深入的研究和判断，而这类既懂地产又懂商业运作的复合型人才在市场上凤毛麟角。

二、人才储备模式
    人才储备的话，不外乎有两种方式。一种就是挖人，把其他企业的优秀人才引进来，这要求挖人企业自身具有很好的发展优势；第二是靠企业自己培养。快速引进人才可能解决企业短期内无人可用的困境，但是可能会面临比较大的风险。这不仅是在地产行业，在各个行业都一样。我们把引进的人才叫做“空降兵”，“空降兵”可能跟企业文化、企业价值观产生冲突，新人和老人之间也容易产生比较大的分歧。所以对于“空降兵”，要用他的能力对企业有所帮助，但是他并不一定能够成为企业的真正财富，甚至可能带来负面的影响，所以作为可持续化发展的企业，一定要加大内部人才的培养，这才是企业人才储备中最重要的策略。

三、复合型人才培养要点
    第一，如何培养复合型人才？对于商业地产复合型人才，要求其具备丰富的专业知识。那么，房地产业界如何培养这样的专业人才？由于在高校里没有完全对口的专业，而且高校里的人才培养一般滞后于企业市场需要，大学毕业生和就业市场需求存在很大的缺口。所以从高校直接输送人才，目前阶段不切实际，还是需要房地产行业、行业协会以及社会各种机构、培训力量整合在一起，共同调研目前中国市场环境下面商业地产人才应该具备什么样的能力？具备什么的知识体系？可以称之为当前环境下的商业地产人才培训模式分析。
    第二，商业地产人才是高端复合型人才，具有实操性很强的特点。国际商业地产发展已经有五十年的历史，他们的人才培养模式日趋成熟，外资也很看重我们国内经济发展环境，培育具有国际交流能力，能用国际成熟模式运作的国内商业地产专业化人才，是未来的趋势。国内高校可以对国外进行调研，整合对中国有用的课程，形成相应的EMBA的培训体系。
    第三，商业地产人才是流动性很强的人才，很多企业都有这样的困惑：我对员工进行培养，他的能力提高了，但很可能马上被别人挖走，那我的这个投资岂不是浪费了？尤其在国内信誉比较低的情况下，怎么防止人才流动，怎么使公司的培训投资得到相应的回报？其实，房地产市场的人才流动是不可避免的，对于企业而言应该提前制定应对策略。一方面，我们在企业内部建立相应的制度和机制，使人才能够在获得培养的同时，更有效从制度上保证他为企业稳定地服务，比如股票期权计划，这些在电信行业运用非常充分。华为吸引那么多人才过去，直接面临劳动力成本增加难题，他们用股票使员工和企业收益结合起来，这都是我们有效的策略。一些制度措施保障我们对人才培养的时候，使核心骨干跟企业走的更远、更长。
    第四，企业为了规避人才流动风险，一定加大知识管理的力度，如何每个人拥有隐性知识转化企业拥有的显性知识，要形成你的知识库。商业地产专业人才是知识性的员工，对他们管理我们要按照知识管理方法、措施。比如在IT行业人才流动比我们这个行业还要频繁，别的企业怎么应对。惠普有专门的惠普商学院，惠普的商学院没有一个师资是外聘的，都是自己企业的职业经理人，他要求一定级别的职业经理人会讲课，我可以送你培训，但是你回来以后必须你所拥有的知识和企业内部东西形成电子版知识，即使你跳槽，没有关系。你在企业创造的管理财富都通过这样的方法保留下来，我的继任者在你这个平台上边进行进一步创新。一方面加强制度建设，另外一方面人员管理从而保障我们人力投资有效的。
    第五，400年前培根有句非常著名的话，叫做“知识就是力量”。上个世纪有人提出质疑，他说这个话不对，知识只有加上自由才能转化成力量。这里自由讲的是什么？就是人才机制，知识载体就是人力资源，人力资源不可能自动产生企业的生产力、企业的产值。企业只有人才机制健全，你才能吸引人、培育人、留住人，才有可能把优秀人才转化为企业的生产力。